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海信服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务24小时有人值班，24小时内做出回应。节假日和周六日不休息，提供上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）经我维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我负责返修。
特此注明：如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，本概不负责！
24小时-市区24小时内上门-咨询服务-终身提供服务。
服务项目：海信电视机，全系列故障检测维修，整机调试，讲解电视正常运转原理及日常维护。
服务流程拨打服务，提供咨询信息，确认故障状况，确认是否上门，告知收费标准，预约上门时间，确认派单。
服务品质：维修后请保留单据，会对所有的、维修保养服务进行回访确保服务质量！
服务宗旨：顾客满意第一。
服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
服务便捷：服务覆盖安庆，提供上门服务。
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